iPhone5 のスリープボタン不具合

iPhone5 のスリープボタン不具合がでてきました。 症状はスリープボタンを普通に押すと約50パーセントの確率で動作しないというものです。 最初は単に押し方が悪かったのかな? って感じでしたが、頻繁に動作しないのでネットで検索したら結構発生している現象のようです。 よく調べてみると保障期間内でしたら無償交換対象だそうで、さっそくジーニアスバーに予約を入れて・・・ というわけにはいきません。 なにせ田舎なもんで^^;   とりあえずwebの「Apple サポートへの問い合わせ」へ行き、店舗へいかなくても良い方法を模索してみました。